事件です!
youtubeの更新もできません!
※今回はカラーのお話ではなく、私の現在の途方に暮れている状況についてのお話です※
googleにログインできなくなった
先日、10年以上使っていた仕事用の携帯電話を解約しました。
理由は、コロナで外出が減り、固定電話とメールだけで事足りるようになったこと。
さらに、この番号を長いこと公表していたため、どうでもいい営業電話がよくかかってきていたこと。
ちょっと不便だったので「いっそのこと解約しちゃえ」と解約したのです。
が!
これが大間違いでした。
今の世の中、なんでもかんでも2段階認証。スマホがないと話にならない(-_-)
仕方がないので再契約をしたのですが、当然番号は変わります。
「別にいいや。そもそも解約してたもんだし~」と思っていましたが…
Googleにログインできなくなったのです!
電話番号が変わったので、登録しなおそうと思い個人ページに行こうとしたら、ログイン状態のはずなのに再度ログインを求められました。
パソコンの右上を見ると、確かにログインしているんですよ。アイコンも出ていて。
なのにログインを求められ…仕方ないのでアドレスを入れ、パスワードを入れました。
すると「2段階認証プロセス」の画面が!
これが地獄の始まり…(TдT)
2段階認証プロセスって、大嫌い
図のように「6桁の確認コードをお知らせするテキストメッセージを●●●‐●●●●-●●39に送信しました」と表示されるのですが…
いやいやいやいや!その番号、もうないから!(꒪ꇴ꒪〣)
そこで、左下の「別の方法を試す」を押してみると「●●●●●●@gmail.comに確認コードを送信しました」…
だ~か~ら~!ログインできないからgmailは見られないんじゃっ!凸(▼皿▼)
…エンドレスですよ。
別の方法を試すことさえ、させてもらえない…
そこで、同じような人もいるはずと思い検索すると、けっこうな数の人が同じ状況でお困りに。
そりゃそーでしょう。私のように解約した人もいるだろうし、落とした人や故障で使えなくなった人もいるだろうし。
すると、親切にも「2段階認証のコードが取得できない場合のアカウント復元」について書いてくださっている方がちらほら。
ただね、みなさん、先ほどの画面から「別の方法を試す」でこんな画面↓に移るって書いてくださっているんですけど…
この、下の赤枠で囲った部分。
こんな表示がない!
何回やっても、
「テキストメッセージを●●●‐●●●●-●●39に送信しました」⇔「●●●●●●@gmail.comに確認コードを送信しました」
これをグルグル繰り返すだけ…
当然、教えてくださっている方のようなこんな画面にもなりません。
困っています
復元したいのよ!
Youtubeチャンネル、開設したばっかりだし!
他にもいろいろ紐づいているし!
googleの仕様は頻繁に変わるそうなので、2022年8月23日現在は、もしかしたらこのような画面にならないのかもしれないのですが、じゃぁどうしたらいいのさ…(TдT)
復元してほしいのよ!
アドレスもパスワードも分かります。予備のアドレスも登録してあります。使用しなくなった古い携帯番号も分かります。
でも、画面がグルグルしてしまって「別の方法を試す」を押しても試させてもらえない(¬_¬)
本人確認もしてもらえない(¬_¬)
せめて本人確認してよ(¬_¬)
そうこうしているうちに試行回数の上限になりました。
24時間待ったほうがいいという情報があったので、明日の夕方以降にまたチャレンジです。
あんまり厳しすぎるのも不便だとつくづく感じました。
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